GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO
Todos los artículos que vendemos son nuevos y tienen garantía del fabricante de 2 años (excepto bombillas, fluorescentes y componentes de esta naturaleza en general)
Para la vigencia de la garantía, debe conservar toda la documentación del aparato además de la factura que nosotros le enviamos.
En caso de avería de un aparato dentro de los primeros 20 días desde la fecha de recepción, en primer lugar deberá informarnos por teléfono o email del problema, una vez autorizado, deberá enviarlo en su embalaje original a nuestra dirección, se procede entonces a evaluar la avería y tras comprobar que es defecto de fabricación este aparato sera sustituido por otro igual. Los gastos ocasionados serán oportunamente abonados al comprador.
En el caso en que se determine que la avería ha sido ocasionada por un uso indebido, todos los gastos serán a cargo del comprador.
NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES QUE NO HAYAN SIDO PREVIAMENTE AUTORIZADAS. SOLO SERÁN ADMITIDAS LAS DEVOLUCIONES EN SU EMBALAJE ORIGINAL.
En caso de avería después de 20 días desde su entrega, para hacer uso de la garantía deberá contactar con el fabricante que es quien tiene el servicio técnico, tanto la dirección como el teléfono de contacto del mismo figuran en la documentación adjunta al aparato.
